Estas condiciones generales de políticas regulan la adquisición a través de nuestra página web.

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• horario: la operatividad de la empresa es de lunes a viernes en horario corrido hasta las 5:00pm y sábados hasta las 12 del medio día. Exceptuando días feriados 
• problemas con el pago: en caso de que las trasferencias bancarias, depósito o conformación de cheques tengan problemas se le avisará al cliente los errores, en caso de no poder establecer la comunicación no se entregará el pedido.
• tarjeta de crédito: nuestro sistema de compras On-Line le permite adquierir nuestros productos con tarjetas de credito de cualquier Banco, bien sea nacional o internacional.
• costo de envío: nuestras tarifas de envío

Costo único de: (según tarifas vigentes de zoom o aerocav )

• modelos disponibles: algunos modelos contenidos en las fotos de la página web puede que no se encuentren disponibles por lo cual debe aparecer en el carritos de compra la No disponibilidad al momento que se esta efectuando la compra.
• datos seguros: yainstrumentos.com, mantiene una política de confidencialidad de los datos aportados por sus clientes y se compromete a proteger estos datos. Los datos de tarjeta de crédito estan seguramente custodiados bajo el servicio de Todo1 - Banco Mercantil.
• El cliente,al utilizar los servicios de Yainstrumentos.com conoce y acepta las condiciones de uso y las políticas de la empresa.

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